Pagamenti

I pagamenti sicuri online sono un aspetto fondamentale dello shopping e delle transazioni digitali, per proteggere i consumatori.

Scopri tutti i metodi con cui puoi acquistare da Zenzero Shop!

Carta di credito

Una volta inserito l'articolo che desideri acquistare nel carrello premi il tasto "prosegui al pagamento", successivamente seleziona, tra i vari metodi di pagamento, "Carte di pagamento". Inserisci i seguenti dati negli appositi spazi:

• Numero della carta: Le 16 cifre sul fronte.

• Data di scadenza: Mese e anno (es. 12/28).

• Nome e cognome dell'intestatario: Come appare sulla carta.

• CVV/CVC2: Le 3 o 4 cifre di sicurezza che trovi di solito sul retro della carta, vicino alla firma. Questo codice è fondamentale perché dimostra che la carta è fisicamente in tuo possesso.

Successivamente dovrai effettuare l' Autenticazione 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode): Questo è un passaggio cruciale per la sicurezza online. Dopo aver inserito i dati, potresti essere reindirizzato a una pagina della tua banca. Qui ti verrà chiesto un'ulteriore conferma della tua identità. Potrebbe essere:

• Un codice usa e getta (OTP) inviato via SMS al tuo cellulare registrato.

• Una notifica sulla tua app bancaria, che devi approvare.

• Una password statica che hai impostato in precedenza con la banca. Questo passaggio è fondamentale perché anche se qualcuno avesse i dati della tua carta, senza la tua seconda autenticazione, non potrebbe completare l'acquisto.

Le carte accettate devono avere circuito Visa, Mastercad o Maestro. Potrai effettuare il pagamento con tutte le carte di debito o credito e prepagate. 

Google Pay e Apple Pay

In questo negozio potrai inoltre pagare con Google Pay. 

Tra i metodi di pagamenti proposti vedrai il pulsante "Paga con Google Pay". Cliccando su di esso, potrai scegliere una delle carte che hai salvato nel tuo Wallet e confermare il pagamento, spesso con un solo tocco, senza dover inserire i dati della carta ogni volta.

E' inoltre disponibile la modalità di pagamento tramite Apple Pay, metodo di pagamento digitale sviluppato da Apple per i suoi dispositivi. Anche in questo caso andrà selezionato il metodo di pagamento "carte di pagamento", selezionando successivamente Apple Pay. 

Bonifico bancario

Un altro metodo di pagamento per poter acquistare presso il nostro shop è il bonifico bancario.
Una volta inserito l'articolo che desideri acquistare nel carrello premi il tasto "prosegui al pagamento", successivamente seleziona, tra i vari metodi di pagamento, "Bonifico bancario". Ad ordine concluso riceverai la mail di conferma ordine; all'interno saranno indicate le coordinate per poter emettere il bonifico.

ECCO I PROSSIMI PASSI:

• Apri l'home Banking
• Seleziona "Pagamento tramite bonifico bancario"
• Nella causale dovrai inserire il tuo numero di ordine, senza hastag (es. 10000...), che trovi all'interno della conferma
• Incolla l'iban precedentemente copiato dalla mail, eliminando i trattini
• Conferma il pagamento
• Inoltra la contabile via whatsapp

Ricorda! Il codice SWIFT viene richiesto solo se la transazione avviene tra banche estere, se la tua banca è italiana non dovrai compilare il campo.

PayPal è un servizio di pagamento digitale molto diffuso che rende le transazioni online più sicure e convenienti. Funziona come un "portafoglio virtuale" (o "wallet digitale") dove puoi registrare le tue carte e/o collegare il tuo conto corrente bancario.

Quando acquisti presso il nostro shop, invece di inserire i dati della tua carta di credito su ogni sito, puoi semplicemente selezionare PayPal come metodo di pagamento e accedere con il tuo indirizzo email e password di PayPal.
PayPal si occupa di trasferire i fondi dal tuo metodo di pagamento collegato (o dal saldo PayPal, se ne hai uno).

Vuoi dilazionare il pagamento? Con Paypal si può! Dopo aver effettuato l'accesso a Paypal con le tue credenziali seleziona l'opzione "Paga in 3 rate", non avrai commissioni!

Scalapay

Scalapay è un innovativo metodo di pagamento che ti permette di acquistare le cose che ami nei negozi online e fisici, riceverli immediatamente e pagarli in tutta calma.

Una volta inserito l'articolo che desideri acquistare nel carrello premi il tasto "prosegui al pagamento", successivamente seleziona, tra i vari metodi di pagamento, "Scalapay". I passaggi successivi sono:

• Inserisci il numero di telefono
• Attendi l'arrivo di un codice tramite sms, successivamente inseriscilo nell'apposito campo
• Inserisci tutti i dati richiesti
• Collega una carta di pagamento
• Conferma l'ordine

Puoi utilizzare Scalapay con tutte le principali carte di credito e debito rilasciate in Italia purché appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard e American Express. Accettiamo anche le principali carte prepagate, incluse Postepay e Postepay Evolution. Non sono accettate invece le carte del circuito Bancomat o Maestro.

Per importi inferiori ai 900€ il pagamento verrà dilazionato in 3 rate, per importi superiori (fino a 3000€) 4 rate.

Heylight - fino a 24 rate

HeyLight è una soluzione di pagamento rateale offerta da Compass Banca S.p.A. che ti permette di suddividere l'importo dei tuoi acquisti in comode rate mensili. Si posiziona come un sistema di "compri subito e paghi dopo".

Inserisci l'articolo che desideri acquistare nel carrello, poi segui questi passaggi:

• Scelta HeyLight al checkout: Quando effettui un acquisto scegli HeyLight come metodo di pagamento.

• Selezione delle rate: Ti verranno proposte diverse opzioni di rateizzazione (solitamente da 3 a 24 mesi, ma in alcuni casi anche fino a 36 mesi), con importi finanziabili che possono arrivare fino a 5.000€. Potrai visualizzare le condizioni economiche (se ci sono interessi o meno) per ogni opzione.

• Inserimento dati: Dovrai inserire i tuoi dati personali, i dati di una carta di pagamento (credito o debito, non prepagate) o del tuo conto corrente (IBAN) su cui verranno addebitate le rate.

• Documenti richiesti: Generalmente sono richiesti:

  • Un documento d'identità valido (Carta d'Identità, Patente o Passaporto).

  • La tessera sanitaria (solo in alcuni casi specifici).

  • Un numero di cellulare e un indirizzo email validi.

  • In alcuni casi, potrebbe essere richiesto un selfie di controllo.

  • Importante: Spesso non è necessaria la busta paga, rendendolo accessibile a un pubblico più ampio.

• Verifica e sottoscrizione: Potrebbe essere richiesta una verifica della tua identità e la sottoscrizione digitale della richiesta di finanziamento tramite OTP (codice inviato via SMS).

• Esito immediato: Dopo aver inserito i dati e completato la procedura, riceverai un esito quasi in tempo reale sulla tua richiesta di finanziamento o dilazione.

• Prima rata dopo 30 giorni: In caso di approvazione, la prima rata viene solitamente addebitata dopo 30 giorni dalla data dell'acquisto.

Satispay

Satispay è un'applicazione mobile italiana che si propone come un innovativo sistema di pagamento e trasferimento di denaro, alternativo alle carte di credito/debito e ai contanti.

• Scegli i prodotti e vai al carrello/checkout: Seleziona gli articoli che desideri e procedi alla pagina di riepilogo dell'ordine o del checkout.

• Seleziona Satispay come metodo di pagamento: Nella sezione dedicata ai metodi di pagamento, tra le varie opzioni, cerca e seleziona il logo di Satispay.

• Autorizzazione del pagamento: A questo punto, a seconda del dispositivo che stai usando e dell'integrazione del sito e-commerce, avrai due scenari principali:

  • Se stai acquistando da PC/Mac (desktop):

    • Sullo schermo del tuo computer apparirà un QR Code dedicato al pagamento.

    • Dovrai aprire l'app Satispay sul tuo smartphone, selezionare la funzione "Inquadra QR Code" (spesso è un'icona di una telecamera o scanner) e scansionare il codice visualizzato sul monitor.

    • Una volta scansionato, l'app Satispay ti mostrerà i dettagli della transazione (importo, nome del negozio) e ti chiederà di confermare il pagamento.

  • Se stai acquistando da smartphone o tablet:

    • Dopo aver selezionato Satispay, il browser (o l'app del negozio, se stai usando una app nativa) ti reindirizzerà automaticamente all'app Satispay sul tuo dispositivo.

    • L'app Satispay si aprirà direttamente con i dettagli della transazione e ti chiederà di confermare il pagamento. Potrebbe essere necessario un "tap" per approvare, o in alcuni casi, ti verrà chiesto di inserire il tuo PIN Satispay o utilizzare l'autenticazione biometrica (impronta digitale/riconoscimento facciale) se l'hai abilitata.

• Conferma del pagamento: Una volta che avrai confermato l'operazione tramite l'app Satispay sul tuo smartphone, il pagamento sarà elaborato. Riceverai una notifica immediata nell'app Satispay e solitamente anche una conferma sulla pagina del negozio online che l'acquisto è stato concluso con successo.

Acconto 40% - Saldo alla consegna in contanti

Dopo aver inserito il prodotto che desideri acquistare nel carrello, premi il tasto "prosegui al pagamento", successivamente seleziona "Acconto 40% - Saldo alla consegna in contanti". Riceverai la mail di conferma ordine, all'interno troverai le coordinate bancarie per versare l'acconto del 40% (calcolato sull'importo complessivo) con bonifico bancario:

• Apri l'home Banking
• Seleziona "Pagamento tramite bonifico bancario"
• Nella causale dovrai inserire il tuo numero di ordine, senza hastag (es. 10000...), che trovi all'interno della conferma
• Incolla l'iban precedentemente copiato dalla mail, eliminando i trattini
• Conferma il pagamento
• Inoltra la contabile via whatsapp

Ricorda! Il codice SWIFT viene richiesto solo se la transazione avviene tra banche estere, se la tua banca è italiana non dovrai compilare il campo.

Vuoi versare l'acconto del 40% con paypal o carta di credito? Contatta l'assistenza al 391 7713491